Política de Privacidade

1. Dados que coletamos

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, empresa e credenciais de acesso.
• Dados de contatos e mensagens: conteúdo, anexos, metadados e números associados.
• Dados técnicos: logs, endereço IP, dispositivo, navegador e eventos de uso.
• Dados de cobrança: informações necessárias para faturamento.

2. Como usamos os dados

• Fornecer, operar e melhorar o Aplicativo.
• Enviar mensagens e gerenciar templates no WhatsApp Business Platform.
• Prestar suporte, prevenir fraude e manter a segurança.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento

Podemos compartilhar dados com fornecedores essenciais (hospedagem, armazenamento, monitoramento e processamento), e com a Meta/WhatsApp para viabilizar o envio de mensagens. Não compartilhamos dados para marketing de terceiros sem consentimento.

4. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados. Ainda assim, nenhum sistema é 100% seguro.

5. Retenção

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima, ou conforme exigido por lei.

6. Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos dados.

7. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, envie um e-mail para beconnectmeoficial@gmail.com.

Consulte também as instruções da nossa página de Exclusão de Dados do Usuário.